Politica de Qualidade
A Globale RC, consciente dos desafios que o mercado lhe coloca, assume uma atitude de liderança pela Qualidade, tendo como expoente máximo a satisfação dos seus clientes.
A administração da Globale RC é responsável por definir os objetivos e conduzir, pelo exemplo, motivando todos os seus colaboradores, fomentando a cooperação, a confiança e o espírito de equipa entre todos, assegurando que a Qualidade é assumida por todos e responsabilidade de cada um.
A Globale RC compromete-se a:
- Definir os objetivos da Qualidade que vão ao encontro das expectativas dos clientes, acrescentando valor aos seus serviços;
- Incrementar os padrões de Qualidade de forma consistente e rigorosa em todo o espectro do negócio, através de objetivos mensuráveis;
- Garantir que os produtos, processos de fabrico e alterações no sistema são baseados na manutenção da Qualidade através da verificação dos resultados;
- Demonstrar os resultados da informação provenientes de clientes e fornecedores, relativamente ao desempenho da empresa, validando o resultado das melhorias implementadas;
- Manter um Sistema da Gestão da Qualidade obedecendo aos requisitos essenciais;
- Cumprir com a legislação aplicável e normas de referência;
- Garantir a revisão, comunicação e compreensão da Política da Qualidade por toda a organização;
- Procurar, internamente e junto dos seus fornecedores, produtos e técnicas mais amigas do ambiente;
- Adotar uma postura de igualdade social e compromisso com o rigor e os valores humanos;
- Assumir um compromisso constante com a melhoria contínua.